Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

G&B Operations GmbH, Dammweg 7a, 55130 Mainz, Deutschland. Vertreten durch die Geschäftsführer Dominik Georg, Alexander Goll und Victor Goll. Telefon: 0611 945 846 76. E-Mail: info@simplevet.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Onlineshops sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handels- und Geschäftsbriefe sind nach § 257 HGB sechs Jahre, buchungsrelevante Unterlagen nach § 147 AO zehn Jahre aufzubewahren, jeweils gerechnet ab Ende des Kalenderjahres.

3. Hosting und Bereitstellung des Onlineshops

Wir nutzen das Shopsystem der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify"), zum Hosting und zur Darstellung des Onlineshops. Shopify verarbeitet die auf unserer Website erhobenen Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Seiten werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und dessen Version, Betriebssystem, und, sofern übermittelt, die zuvor besuchte Seite. Zweck ist die technische Bereitstellung des Shops, die Gewährleistung der Systemsicherheit und die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb des Onlineshops.

Im Rahmen der Leistungserbringung können Daten an die Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Kanada, sowie an weitere Unternehmen der Shopify-Gruppe übermittelt werden. Für Übermittlungen nach Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Shopify Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzt, verpflichtet Shopify diese vertraglich auf ein angemessenes Datenschutzniveau, unter anderem durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Wir haben in unserem Shopify-Konto die Funktion „Network Intelligence" deaktiviert. Ihre Daten werden daher nicht zur händlerübergreifenden Auswertung durch Shopify verwendet.

4. Cookies

Unser Onlineshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb des Shops, etwa die Warenkorbfunktion, die Zuordnung Ihrer Sitzung und Sicherheitsfunktionen. Sie werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt; die zugehörige Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle übrigen Cookies, insbesondere solche zu Analyse- oder Marketingzwecken, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie über unser Einwilligungsbanner. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl im Banner ändern oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.

Eine Übersicht der eingesetzten Cookies mit Zweck und Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Einwilligungsbanners.

5. Google-Dienste zur Erfolgsmessung

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Google-Tag der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), ein. Er wird über die Shopify-Anwendung „Google & YouTube“ eingebunden und misst, wie Besucher über unsere Produkteinträge bei Google in unseren Shop gelangen und ob sie dort einen Kauf abschließen.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten, Angaben zu Bestellungen wie Bestellwert und gekaufte Produkte, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie in Cookies oder ähnlichen Technologien gespeicherte Kennungen. Google kann diese Daten mit weiteren ihm vorliegenden Daten verknüpfen und handelt insoweit in eigener Verantwortung.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung wird der Google-Tag nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Ergänzend setzt Google Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein. Die Speicherdauer der einzelnen Cookies finden Sie in den Einstellungen unseres Einwilligungsbanners. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Bestellabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Angaben zur Bestellung, Zahlungsart und Zahlungsstatus.

Zweck ist die Durchführung des Kaufvertrags einschließlich Versand, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Bearbeitung von Rückgaben und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufzubewahren sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Angabe dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

7. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdaten wie Kartennummern werden von uns nicht gespeichert; sie werden ausschließlich vom jeweiligen Dienstleister verarbeitet.

Shopify Payments. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Abwicklung über Shopify Payments, betrieben von der Shopify International Limited (Anschrift siehe Ziffer 3), unter Einbindung von Zahlungsabwicklern. Übermittelt werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten.

PayPal. Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Übermittelt werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Bestelldaten. PayPal kann zur Betrugsprävention und zur Prüfung eigener Zahlungsansprüche weitere Verarbeitungen vornehmen und handelt insoweit als eigenständig Verantwortlicher. Einzelheiten finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Sofortüberweisung. Bei Zahlung per Sofortüberweisung erfolgt die Abwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Übermittelt werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten sowie die im Zahlungsvorgang eingegebenen Bankdaten. Klarna handelt hinsichtlich der Zahlungsabwicklung als eigenständig Verantwortlicher. Einzelheiten finden Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutzerklaerung.

8. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an einen Versanddienstleister weiter. Derzeit setzen wir hierfür die DHL Group ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kommunikation per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihres Anliegens.

Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Widerrufsfunktion

Zur Bereitstellung der gesetzlich vorgeschriebenen elektronischen Widerrufsfunktion nutzen wir eine Anwendung der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Verarbeitet werden die von Ihnen im Widerrufsformular angegebenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB.

11. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten geben wir an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien weiter: Hosting- und Shopsystemanbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Anbieter der Widerrufsfunktion, Google (nur mit Ihrer Einwilligung), Steuerberater und Wirtschaftsprüfer sowie, im Einzelfall, Rechtsanwälte, Gerichte und Behörden.

Mit Ihrer Einwilligung werden Daten an Google zur Erfolgsmessung übermittelt (siehe Ziffer 5). Darüber hinaus findet keine Weitergabe zu Werbezwecken statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

12. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften zehn Jahre auf, gerechnet ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung. Geschäftskorrespondenz bewahren wir sechs Jahre auf, gerechnet ab Ende des Kalenderjahres.

Server-Logdaten löschen wir spätestens nach 30 Tagen, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

Anfragen ohne Vertragsbezug löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO), deren Löschung (Art. 17 DSGVO) sowie die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Sie haben ferner das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist (Art. 21 DSGVO).

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@simplevet.de. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern; darüber informieren wir Sie.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

15. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert oder rechtliche Vorgaben dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: 16. September 2026